Problème livraison ?
Posté par momont - mercredi 20 juillet 2011 à 12:49
3 Réponse(s)
Dernière réponse : thomas(boss) - 20/07/11 - 18:44
Affiché 15598 fois
Bonjour,
cela fait maintenant plus de 10 jours que j'ai passé ma commande ( Poster carré 80X80 ), je n'est aucune informations concernant mon colis.
je suis en fait inquiet, car je recoit depuis quelques jour des mail rédigés en anglais de la part du transporteur UPS, m'informant que mon adresse n'est pas valid. Le message suivit d'une pièce jointe érroné.

N'ayant passé aucune autre commande récemment sur internet je souhaiterais savoir si votre eshop travaille en relation avec ce transporteur? et si possible en savoir d'avantage sur mon colis, car c'est pour offrir.

Merci.
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le mercredi 20 juillet 2011 à 14:31
    Bonjour

    Merci pour votre commande sur AmkaShop. Vous pouvez suivre le statut de votre commande dans votre compte.
    Le délais moyen de fabrication des commandes est de 3 à 5 jours ouvrés mais nous avons eu quelques soucis avec certains fournisseurs en sous-effectifs.
    Votre commande sera expédiée demain matin, vous recevrez un email vous informant de l'expédition accompagné du numéro de suivi. Votre commande sera expédiée par la poste.

    Je reste à votre dispositions en cas de questions.
    Merci.

    Cordialement
    Thomas Gayet
  • momont
    Posté le mercredi 20 juillet 2011 à 18:07
    OK ca marche!
    Merci pour votre réponse!!
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le mercredi 20 juillet 2011 à 18:44
    Mais de rien, je suis là pour cela :)
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