Probleme page aricle
Posté par ben5301 - lundi 30 mai 2011 à 12:31
6 Réponse(s)
Dernière réponse : thomas(boss) - 31/05/11 - 10:40
Affiché 20991 fois
Bonjour, j'ai un probleme sur la page des oeuvres, lorsque je veux changer le support du produit il est affiché : "Error: impossible d'effecuer l'opération suivante à cause de l'erreur suivante c00ce56e" ... Que puis-je faire?
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le lundi 30 mai 2011 à 12:40
    Bonjour, c'est étrange, je viens de le tester, tout marche normalement.
    Il me faudrait plus d'infos pour pouvoir tester dans les mêmes conditions que vous.
    - Quel navigateur et version utilisez vous ?
    - Quel système d'exploitation et version utilisez vous ?
    A priori je pense que cela vient du fait que vous utilisiez IE7 dans une certaine configuration, essayer avec Firefox ou Safari ou Chrome, cela devrait marcher.

    Merci.
  • ben5301
    Posté le lundi 30 mai 2011 à 12:44
    Je viens d'essayer avec mon iPhone et cela fonctionne, je vais changer de navigateur, actuellement j'utilise Ie7, je vais tester différement; merci en tout cas :D.
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le lundi 30 mai 2011 à 12:46
    Bonjour

    Merci pour l'info, on va essayé de trouver pourquoi cela pose problème avec IE7 et modifier le code :)

    A bientôt
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le mardi 31 mai 2011 à 10:29
    Bonjour

    Nous avons modifié le code, pouvez vous nous confirmer que cela marche bien sous IE 7 chez vous ?
    Merci d'avance.
  • ben5301
    Posté le mardi 31 mai 2011 à 10:38
    Bonjour,
    Via mon PC cela fonctionne ce mardi matin. Merci d'avoir prie en considération mon problème et continuer sur votre lancé, ce site est géniale. Merci encore :D
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Posté le mardi 31 mai 2011 à 10:40
    Merci pour le feedback et le message. C'est pour nous normal de prendre votre message en considération !
    Quel type de commerçant serions nous si nous ne tenions pas compte des problèmes que nos visiteurs nous signalent ? :)
    A bientôt.
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