Une histoire franco-canadienne
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Une petite histoire d'un colis assez incroyable ! Il s'agit d'une commande passée sur Amka il y a une quinzaine de jour qui a été expédiée et une erreur s'est introduite (notre faute) sur le numéro de la rue du destinataire qui se trouve au Canada. Le site de la poste Française pour suivre les colis indiqué que le colis était bloqué à la douane mais le site de la poste canadienne indiqué que le colis était livré à une personne dont on pouvait même voir la signature en ligne (ils sont forts ces canadiens, par contre la poste Française toujours égale à elle même lol). Malheureusement comme le numéro était incomplet (il manquait un zéro) il a été livré au mauvais endroit mais dans la bonne rue. Bien sur le mauvais destinataire ne s'est pas manifesté pour me signaler l'erreur, mais grâce au site de la poste canadienne, on savait ou le colis était. Du coup après des échanges par mail avec le vrai destinataire, il a décidé d'essayer de récupérer le colis avec son fils, ce qu'il a réussi à faire et apparemment c'était pas évident vu que la personne n'avait pas l'air commode... Bien sur on aurait renvoyé la commande si il n'avait pas été possible de le récupérer ou même si il n'avait pas tenté de le récupérer. Une histoire que vous allez trouver anecdotique mais que je trouve incroyable ! Finalement tout s'arrange mais c'est clairement une histoire que je ne suis pas prêt d'oublier et qui va instaurer une deuxième vérification des adresses inscrites sur les colis ;)
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  • GaKaTaN
    Added the Tuesday 23 September 2008 at 11:50
    Me pose une question. Es ce que c'est considéré comme vol si le mauvais destinataire ne voulait pas rendre le colis ?
  • thomas(boss) - www.amkashop.com
    Added the Tuesday 23 September 2008 at 13:22
    A vrai dire je ne sais pas du tout, vu que l'adresse de livraison était fausse mais que le colis a bien était livré à l'adresse indiquée sur le bordereau mais que le nom de la personne qui a reçu le colis n'était pas le bon, je n'ai aucune idée du comment cela se passe. A priori cela aurait été sûrement considéré comme bien livré et donc pas remboursé par la poste ...
  • aziraphale - www.lebookdejulien.com
    Added the Tuesday 23 September 2008 at 15:27
    p'tain j'imagine le truc : le gars te rend pas ton paquet et tu sais parfaitement où il habite : pire même c'est dans ta rue ! tu passes tous les jours devant chez lui : un truc à perdre le ciboulot !
    Pour le vol ou pas, j'y connais rien mais le gars a quand même signé sous un nom qui n'est pas le sien… pas très honnête
  • metty
    Added the Wednesday 24 September 2008 at 15:57
    Thomas :
    Pas le bon nom donc pas bonne livraison. Même soucis sur une board que nous avions envoyé en Espagne ! Le rdier n'avait pas sa board, par contre le colis était livré ! Nous avons fait appel à la poste Espagnollette qui avait les coordonnées du gars.
    Un premier mail gentil, puis un second moins plaisant.
    Nous avions également envoyé un mail de non respect des coordonnées à la poste Espagnole. Après, notre adresse était bonne ...
    Tu peux normalement faire marcher ton assurance sur le colis.
    Mais oufffff, tout est bien qui se fini bien ! he he.
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